有效的沟通是所有医疗保健专业人员都需要的一项技能，但并非所有人都天生擅长。据报道，中国临床上80%的护理纠纷是由于不良或沟通障碍导致的，30%的护士不知道或不完全知道如何根据不同的情绪采用不同的沟通技巧。更有83%的护士对沟通的方式基本不了解。

作为医护人员，在一天之内你可能需要与具有不同教育文化和社会背景的患者或是同事交谈，如何能够让你们之间的沟通更加高效是每个医护人员都需要去学习和掌握的。

在澳洲，出色的沟通能力更已经成为了所有高级护理职位招聘上的重要考核条件。想让你的护理之路越走越宽？强大的沟通能力必不可少。

澳洲护理经理招聘

Nursing Unit Manager

Newcastle Area NSW

申请截止时间

• 2020年8月25日

雇佣类型

• 全职

每周工作时数

• 不超过38小时

年薪

• 不低于$122,000

任职要求

• 出色的规划能力，配合医院的战略方向和运营流程协调医院床位；

• 有出色的沟通技巧，能够通过使用信息技术、书面、口头和人际交往能力，在与他人沟通时迅速识别关键信息、问题和关注点；

• 管理能力：能够运用解决问题的技巧和多学科团队的方法来规划、提供和协调对患者的护理；

• 强大的临床技能，为患者提供高标准的护理服务，体现医院价值核心。

E-mail

• Kane.Wyborn@health.nsw.gov.au

Nursing Unit Manager (NUM2) - PFT

护理领域：司法健康和法医心理健康网络

雇佣类型

• 全职

每周工作时数

• 不超过38小时

年薪

• $118,419.26

职位描述

该职位将领导和管理为惩教中心收治的所有病人提供的保健服务。负责规划和发展护理团队，实施和把控高质量护理服务的输出。

任职要求

• 在预算制定和财务绩效监控方面有一定的经验。

• 优秀的领导能力和激励、管理员工的能力，利用公认的变革管理原则实现服务和组织目标。

• 出色的沟通能力，能准确识别沟通中的关键信息、问题和关注点并有效解决问题；
  

• 了解认证过程，参与质量改进活动和临床重新设计项目，支持质量过程。

• 有能力使用基于Windows的程序和/或基于计算机的排班系统。

• 对司法健康和法医心理健康网络的价值有明显的理解和承诺。

E-mail

• Davina.Bidart@health.nsw.gov.au

Nurse Manager

location：Sydney NSW

申请截止时间

• 2020年9月4日

雇佣类型

• 全职

每周工作时数

• 不超过38小时

年薪

• $124247.61-126553.90

任职要求

• 在澳大利亚护理和助产委员会注册为注册护士或助产士，目有驾驶执照。

• 有相关的高等教育资格和/或在医疗保健领导和管理，教育，教练或实践改进的经验。

• 在设计、实施和评估专业发展计划方面具有领导能力，包括热衷于与他人合作，开发他们的临床领导潜力。

• 高水平的口头和书面沟通和人际交往技巧，并有能力与一系列内部和外部利益相关者进行接触、联络、咨询和谈判。

• 具有在发展框架内工作的经验，包括辅导、行动学习和/或实践发展方法。

• 对当前的实践和方法有一定的了解，适合系统改进流程和患者安全，包括数据的获取和利用。

• 具备良好的组织能力，能够在处理竞争性需求的同时满足最后期限。

• 熟练使用相关多媒体技术程序，包括但不限于基于互联网的程序。

E-mail

• Barb.Crawford@health.nsw.gov.au

为什么高质量的交谈对患者很重要？医疗和保健信息有时对患者和其家属来说很复杂，因此确保他们收到清晰易懂的信息是非常重要的。

医护人员通常认为他们的解释和说明容易理解。实际上，他们常常误解。因此高质量的交谈可以更好的克服这些问题。这也是澳洲护士，对于语言能力要求相对严格原因。